Modelo de Comunicación Efectiva para el desarrollo de las prácticas pre profesionales

Introducción

La palabra comunicación significa puesta en común. Tiene la misma raíz que comunidad y común (del latín communis o communicare), por tanto, se relaciona con una comunión entre personas, un compartir. La palabra comunicación es empleada como conectar, informar y compartir (Báez, 2000).

El modelo de comunicación efectiva es un marco teórico que se utiliza para analizar y mejorar la comunicación entre dos o más personas. Este modelo se ha vuelto cada vez más popular en el ámbito laboral, especialmente en el contexto de las prácticas pre profesionales, ya que se considera una herramienta esencial para el desarrollo profesional.

Desarrollo

El modelo de comunicación efectiva se basa en la idea de que la comunicación es un proceso dinámico y bidireccional que involucra a dos o más personas. Se compone de cuatro elementos clave: el emisor, el mensaje, el canal de comunicación y el receptor.

El modelo de comunicación efectiva también incluye la retroalimentación, que es la respuesta del receptor al mensaje recibido. La retroalimentación permite al emisor saber si el mensaje fue entendido de manera correcta y también permite al receptor confirmar o corregir su interpretación del mensaje.

En el contexto de las prácticas pre profesionales, el modelo de comunicación efectiva es especialmente importante ya que permite a los estudiantes desarrollar habilidades de comunicación efectivas que son esenciales para el éxito profesional. Al utilizar este modelo, los estudiantes aprenden a ser conscientes de su lenguaje corporal y verbal y a utilizar diferentes canales de comunicación para transmitir efectivamente sus ideas y mensajes. También aprenden a prestar atención a la retroalimentación y a adaptar su comunicación en consecuencia.

Modelo de Lasswell

Las primeras investigaciones de Laswell datan de los años 20; durante la Segunda Guerra Mundial (1939-1945) se ocupó del análisis de la comunicación política. Examinó las fórmulas de Aristóteles y Quintiliano que tenían relación directa con la formación de oradores (por tanto de emisores); estudiando los mecanismos de la propaganda se inspiró para crear su propia fórmula (Galeano, 1997). 

Este modelo se basa en la idea de que la comunicación es un proceso que involucra a cinco elementos clave: el quién, el qué, el cómo, el cuándo y el para quién.

El quién se refiere a quiénes son los participantes en el proceso de comunicación, como el emisor y el receptor. El qué se refiere al contenido del mensaje que se está transmitiendo. El cómo se refiere a cómo se envía el mensaje, es decir, a través de qué canal o medio se transmite. El cuándo se refiere al momento en el que se envía el mensaje. Y el para quién se refiere a la audiencia a la que va dirigido el mensaje.

Este modelo es útil para analizar y comprender la comunicación en un nivel más profundo y para evaluar cómo cada uno de estos elementos afecta el proceso de comunicación. Por ejemplo, al evaluar el quién en una situación de comunicación, se podría considerar si el emisor y el receptor tienen una relación previa y cómo esa relación puede afectar la forma en que se transmite y recibe el mensaje.

El modelo de comunicación efectiva y el modelo de comunicación de Laswell pueden ser aplicados en las prácticas pre profesionales de contabilidad y auditoría de diversas maneras. Algunas formas en las que estos modelos pueden ser aplicados incluyen:

• Comunicación con clientes y empleadores: Los estudiantes de contabilidad y auditoría pueden utilizar estos modelos para mejorar su comunicación con clientes y empleadores, ya sea a través de reuniones en persona o a través de correo electrónico o mensajes de texto. Al prestar atención a los elementos clave del modelo de comunicación, los estudiantes pueden asegurarse de que sus mensajes sean claros y precisos y de que sean enviados a través del canal adecuado.
• Trabajo en equipo: Los estudiantes de contabilidad y auditoría a menudo trabajan en equipo con otros profesionales y es importante que se comuniquen de manera efectiva para poder completar tareas y proyectos de manera eficiente. El modelo de comunicación efectiva y el modelo de comunicación de Laswell pueden ser utilizados para mejorar la comunicación en el equipo y para asegurar que todos los miembros estén al tanto de las tareas y responsabilidades.
• Presentaciones: Los estudiantes de contabilidad y auditoría a menudo tienen que hacer presentaciones a grupos grandes de personas, ya sea en el contexto de una reunión de trabajo o de una conferencia. Utilizar el modelo de comunicación efectiva y el modelo de comunicación de Laswell puede ayudar a los estudiantes a preparar presentaciones claras y concisas y a entregarlas de manera efectiva.

De los puntos anteriores son posibles eventos u ocasiones donde se puede aplicar el modelo de comunicación de Lasswell.

Conclusión

En resumen, el modelo de comunicación efectiva y el modelo de comunicación de Laswell son herramientas valiosas para mejorar la comunicación en las prácticas pre profesionales de contabilidad y auditoría. Al utilizar estos modelos, los estudiantes pueden desarrollar habilidades de comunicación efectivas que son esenciales para el éxito profesional.

Referencias

Báez, C. J. (2000). La comunicación efectiva. Intec.

Galeano, E. C. (1997). Modelos de comunicación (Vol. 143). Macchi.